Thời gian gần đây chúng tôi nhận được liên lạc của các doanh nghiệp nhỏ (và một số đáng ngạc nhiên lớn) mà dường như luôn luôn đặt câu hỏi tương tự. Trong các phiên tư vấn chiến lược kỹ thuật số , chúng tôi được hỏi “Tại sao không ai ghé thăm trang web của chúng tôi?”, “Tại sao mọi người không hiểu dịch vụ của chúng tôi” và “Làm cách nào để có được nhiều khách hàng hơn?” là duy nhất, chúng tôi có thể tìm thấy một số vấn đề phổ biến trong số đó.
Để thành công, bạn phải thực sự đánh giá bản thân.
Nó gần như không thể giải quyết một vấn đề nếu bạn không hiểu nguyên nhân. Vì vậy, bất cứ khi nào chúng tôi tiếp cận khách hàng mới, chúng tôi luôn muốn hỏi họ một vài câu hỏi đủ điều kiện. Một số câu hỏi bao gồm:
Tại sao bạn bắt đầu công ty của bạn?
Theo ý kiến của bạn, bạn đang ở đâu?
Bạn muốn ở đâu và mục tiêu của bạn cho cuộc trao đổi này là gì?
Mặc dù đây là một số câu hỏi khá khó khăn để trả lời, đặc biệt là khi bạn được hỏi họ ngay tại chỗ, họ cần phải được trả lời để chúng tôi, và bất cứ ai thực sự, để có hiệu quả thị trường một thương hiệu cụ thể. Tại sao? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn.
Tại sao bạn bắt đầu công ty của bạn?
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, không có lý do gì khiến bạn không thể trả lời câu hỏi này. Cho dù bạn bắt đầu kinh doanh của mình bởi vì bạn thực sự đam mê ngành công nghiệp, hoặc bởi vì bạn thấy một khoảng trống trên thị trường cho một dịch vụ cụ thể, hoặc chỉ muốn một cửa hàng để trả lại cho cộng đồng, hoàn toàn không có câu trả lời sai cho câu hỏi này. Nhưng trong câu trả lời của bạn, chúng tôi có thể hiểu chính xác những gì bạn đang tìm kiếm để hoàn thành.
Theo ý kiến của bạn, đâu là công ty của bạn ngay bây giờ?
Có thể có những lúc bạn từng thấy mình đi và nơi công ty của bạn hiện đang ở trên các cạnh hoàn toàn đối diện của quang phổ. Điều đó khá bình thường, bởi vì các mục tiêu và thành tích bị lạc đường vì một số lý do, một số lý do không thể đoán trước hơn những mục tiêu khác. Đó là lý do tại sao chúng tôi muốn hỏi, bạn đang ở đâu? Đó là một cơ hội khác để bạn có thể đánh giá một cách trung thực nếu nhiệm vụ ban đầu của bạn đã ở lại khóa học, hay không. Nếu không, đây cũng là thời điểm tuyệt vời để bạn nhận ra và giải quyết bất kỳ thay đổi nào cần phải thực hiện để đưa nhiệm vụ ban đầu của bạn trở lại đúng hướng.
Bạn muốn ở đâu và mục tiêu của bạn cho cuộc trao đổi này là gì?
Sau khi trả lời hai câu hỏi đầu tiên, bạn có thể dễ dàng xác định chính xác lý do tại sao bạn bắt đầu kinh doanh của mình và trạng thái hiện tại của doanh nghiệp. Nhưng bây giờ, bạn phải xem xét các lựa chọn của bạn . Đôi khi, các doanh nghiệp muốn quay lại mục tiêu ban đầu của họ. Lần khác, họ muốn thành công hơn trạng thái hiện tại của họ, và thay đổi theo cách của họ, hoặc bắt đầu hoàn toàn mới. Bất kể, bạn có thể chọn một trong các lựa chọn được liệt kê và gắn bó với nó. Đi theo nhiều hướng khiến bạn dễ bị tổn thương, và cuối cùng sẽ làm tổn hại đến sức mạnh của kế hoạch mới của bạn từ khi bắt đầu.
Phát triển kế hoạch tiếp thị của bạn
Bây giờ bạn biết bạn đã suy nghĩ về nguồn gốc của doanh nghiệp của bạn, và xác định nơi bạn muốn, đó là thời gian để bắt đầu phát triển một kế hoạch mới để giải quyết bất kỳ vấn đề nổi bật. Làm sao?
Xác định đối tượng của bạn.
Hãy tự hỏi mình, ai là đối tượng dự định cho dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn? Nếu bạn đã kinh doanh trong một khoảng thời gian dài, rất có thể là bạn có một sự hiểu biết về cơ sở khách hàng hiện tại của bạn. Nếu bạn có kế hoạch mở rộng trong thị trường hiện tại và tiếp cận với nhiều cá nhân hơn trong nhân khẩu học hiện tại của mình, bạn nên dành thời gian và suy nghĩ về chính xác điều gì đã có hiệu quả trong quá khứ. Một khi bạn có thể xác định những gì đã được hiệu quả, và những gì đã không, bạn có thể bắt đầu để cơn bão não cách để quay những chiến lược và tận dụng chúng.
Nếu bạn đang tìm kiếm để mở rộng vào một thị trường mới, chưa được khai thác liên quan đến doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ cần phải làm bài tập ở nhà của bạn. Đối với bất kỳ nhân khẩu học nào bạn muốn nhắm mục tiêu, bạn sẽ cần nghiên cứu các mẫu mua, thu nhập hộ gia đình trung bình và nhiều yếu tố khác phù hợp với kế hoạch của bạn. Nếu bạn không có khả năng tự mình thực hiện công việc này, bạn nên thuê các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Thiết lập ngân sách
Khi bạn đã xác định đối tượng của mình, đã đến lúc bắt đầu suy nghĩ về ngân sách. Mặc dù có thể dễ dàng mang theo nhiều ý tưởng tuyệt vời, nhưng bạn thực sự cần phải đặt ngân sách thực tế phù hợp với nghĩa vụ tài chính hiện tại của mình. Nếu bạn có cơ sở vật chất trong nhà để làm thiết kế, phát triển và chiến lược liên quan đến việc thực hiện kế hoạch tiếp thị, nó sẽ cắt giảm chi phí tổng thể của bạn. Nếu không, tôi sẽ đề nghị bạn dành ít nhất một nửa ngân sách của bạn cho các nhà thầu có khả năng thực hiện công việc. Phần còn lại nên được sử dụng trên các tài liệu mà tôi sử dụng một cách lỏng lẻo, vì dựa trên kế hoạch của bạn, bạn có thể cần in, radio, video, kỹ thuật số, xã hội, sự kiện và nhiều thành phần khác để thực hiện kế hoạch của mình.
Xây dựng kế hoạch và đa dạng hóa nỗ lực của bạn.
Khi tôi nói đa dạng hóa nỗ lực của bạn, tôi không đề nghị bạn thử mọi thứ dưới ánh mặt trời. Tôi chỉ đơn giản gợi ý rằng bạn không đặt tất cả trứng vào một giỏ. Bắt đầu với một trọng tâm chính và từ ba đến năm lần chụp nhỏ hơn. Điều này sẽ cho phép bạn nhắm mục tiêu cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Ngoài ra, hãy thử chọn các tùy chọn dễ dàng liên kết với nhau, thay vì đi toàn dải ngay lập tức. Nếu bạn đang cải tiến trang web của công ty, rất có thể bạn sẽ muốn bắt đầu hướng mọi người đến trang web đó. Ngân sách Adwords nhỏ hoặc chiến dịch email hàng tuần nhanh chóng và các giải pháp giá cả phải chăng sẽ giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của bạn.
Hãy rõ ràng và súc tích với thông điệp của bạn.
Tính thống nhất là yếu tố then chốt trong niềm tin của khách hàng. Đảm bảo rằng tất cả các tài liệu của bạn nhất quán về mặt thẩm mỹ, chất lượng và nội dung.
a. Thẩm mỹ
Hãy chắc chắn rằng công việc của bạn trông giống như nó đến từ cùng một nơi. Một bức thư trực tiếp trông hoàn toàn khác nhau sau đó chiến dịch e-mail của bạn là ràng buộc để gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Đảm bảo tất cả các tài liệu đều nhất quán củng cố thông điệp của bạn.
b. Chất lượng
Thuê một cơ quan kỹ thuật số hàng đầu để phát triển sự hiện diện web của bạn, và sau đó đưa ra các công việc in ấn cho một học sinh trung học là nhiều khả năng-sau đó sẽ không gây ra một số khác biệt lớn về chất lượng công việc. Trong khi có, trang web của bạn có thể quan trọng hơn một tờ thông tin cá nhân, mục tiêu là phân phối đồng đều ngân sách của bạn trên tất cả các nỗ lực của bạn để đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được giao diện thể hiện thương hiệu của bạn.
c. Nội dung
Từ viết của bạn trên mỗi phần là rất quan trọng. Đảm bảo rằng thuật ngữ và giai điệu được sử dụng từ trang web của bạn, đến tài liệu của bạn, cho quảng cáo radio của bạn là nhất quán.
Cuối cùng không có “sửa chữa nhanh” để tạo ra một số thông tin về doanh nghiệp của bạn. Dành thời gian để đánh giá mục tiêu của bạn và những nỗ lực trong quá khứ sẽ cho bạn ý tưởng về chiến dịch của bạn. Dành thời gian để làm cho chiến dịch nhất quán và đúng với thông điệp của bạn sẽ đảm bảo bạn đang kết nối với đối tượng mục tiêu.
Bạn cần trợ giúp để có được những nỗ lực tiếp thị của mình không? Vui lòng nói chuyện với chúng tôi để được tư vấn nghĩa vụ .
GỌI: 0971522486 LIÊN HỆ THIẾT KẾ